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温馨提示:鸣鹭一般会随货寄送发票,请您收到货物后,注意查收,以免丢失。如您需要退票,请在线提交客户支持
1. 相关发票问题处理说明
A. 退票中心处理的退票类型为发票的公司名称、税号、账号、地址等信息的单次修改; 如果您需要长期更改以上信息,我们建议您在下单之前请先联系您的客户经理或在线提交问题,选择发票,客户经理会为您完成系统信息更新事宜。
B. 如发票修改金额大于0.5元:请先联系您的客户经理或客服人员。
C. 如发票有价格错误:请与客户经理确认正确的价格,并在退票申请表的发票处理需求栏说明需要正确改开的方式。
D. 由退货投诉引起的退票:请在发票处理需求栏备注好订单号和涉及投诉的产品货号。
2. 退票注意事项
A. 增值税专用发票未抵扣,请退回发票原件。
B. 增值税专用发票如已抵扣,请提供电子版红字通知单。红字通知单仅要求开涉及减账部分的产品、数量、金额。
3. 关于丢票
发票丢失请联系客户经理或客户联络中心,我司可以提供发票复印件,但不能重开发票。